Visais atvejais, dėl pardavėjo kaltės, klientui prekę gavus su defektais, taip pat ir transportavimo metu apgadintą prekę dėl prastai pardavėjo supakuotos prekės, siūlome:
pinigų grąžinimą;
atitinkamai sumažintą prekės kainą;
prekės keitimą į identišką prekę ar bet kurią kitą prekę už netinkamos prekės kainą.
Kokybiškos prekės grąžinimas
Pagal galiojantį Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimą dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo, tinkamos kokybės audiniai nėra keičiami ar grąžinami. Norint grąžinti kokybiškus audinius, tai padaryti galima tik pardavėjui sutikus.
Kilus klausimams dėl nekokybiškų ar kokybiškų prekių grąžinimo, prašome skambinti telefonu +370 614 87405.
